真情服務(wù)換來(lái)群眾滿意

2月12日，市總工會(huì)黨組副書(shū)記、常務(wù)副主席宋建國(guó)，黨組成員、副主席郭連輝等來(lái)到公司，向陳智同志頒發(fā)了“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?/span>”、授予“最美營(yíng)口勞動(dòng)者”稱號(hào)。陳智是二分公司維修工。他服務(wù)用戶滿腔熱忱、隨叫隨到，贏得用戶普遍贊譽(yù)。他是熱電公司職工隊(duì)伍服務(wù)用戶的縮影和真實(shí)寫(xiě)照。在節(jié)日供暖、服務(wù)群眾中，像陳智一樣的干部職工比比皆是。

太和新村7號(hào)樓1單元1樓的張先生來(lái)電反映，他家室內(nèi)漏水，二分公司趙軍等倆名維修工迅速趕到處置，不分份內(nèi)份外幫助用戶維修，沒(méi)抽一根煙、沒(méi)喝一口水，干完活就走。張先生對(duì)此非常感動(dòng)，稱他們是新時(shí)代的雷鋒，來(lái)電表示感謝。

石油34號(hào)樓1單元6樓的張女士來(lái)電，表?yè)P(yáng)二分公司王兵書(shū)記服務(wù)態(tài)度好、維修工徐國(guó)寅師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓人感到天冷心不冷、心里更溫暖。

君臨天下物業(yè)公司來(lái)電反映，在10號(hào)樓6單元6樓立桿漏水后，二分公司維修工陶傳佩師傅態(tài)度熱情、及時(shí)趕到、認(rèn)真處置。對(duì)此，表?yè)P(yáng)感謝。

攀枝花東里11號(hào)樓4單元4樓的張大爺來(lái)電，表?yè)P(yáng)四分公司黃武等倆名維修工。張大爺家暖氣不熱，是室內(nèi)管線老化堵塞造成。兩位師傅沒(méi)有推托，幫助張大爺清理疏通。暖氣正常了，張大爺非常感動(dòng)，特意給公司掛來(lái)電話，表示感謝。

永江裕華園小區(qū)20號(hào)樓2單元8樓西戶住著母女兩人，女兒一級(jí)殘疾、癱瘓?jiān)诖?，屬市特困戶。公司客服中心副主任劉娜、四分公司?shū)記滕淑霞非常關(guān)心，維修工王鑫師傅多次到用戶家中幫助解決困難。對(duì)此，市殘疾人聯(lián)合發(fā)展促進(jìn)會(huì)打來(lái)電話，對(duì)公司給予殘疾人特殊關(guān)愛(ài)表示感謝，對(duì)工作人員的熱情服務(wù)表示謝意。